尽力可用
我们按高可用标准设计，但仍可能出现故障或维护窗口。
法律
服务条款（RavenVPN）
本条款说明可接受使用范围、计费规则和服务限制。当前为开发阶段草案，正式商用前会由法律顾问完成定稿。
服务范围
RavenVPN 提供 VPN 客户端、控制平面和网关基础设施。
安全责任
你需要对自己的设备与访问凭证安全负责。
软件更新
客户端可能自动更新，以保持安全修复及时生效。
可接受使用
不得使用 RavenVPN 伤害他人或违反适用法律法规。
禁止滥用
禁止攻击、恶意软件分发、欺诈和凭证窃取。
禁止干扰
不得探测、破坏或逆向服务控制机制。
合规义务
你必须遵守使用所在地司法辖区的本地法规。
计费
支付与发票由 Stripe 处理。
试用与续费
试用可用性和续费条款会在结账时明确展示。
套餐限制
套餐可能包含设备数或席位限制，并由门户强制执行。
退款
退款与取消政策会在上线前正式发布。
联系方式
如有支持、计费或法律问题，请联系对应渠道。
支持
邮箱：support@ravennets.com
计费
邮箱：billing@ravennets.com
法务
邮箱：legal@ravennets.com