法務

プライバシーポリシー(RavenVPN)

本ページでは、収集する情報・収集しない情報・保護方法を説明します。現在は開発段階のドラフトであり、本番提供前に法務確認のうえ確定します。

収集する情報

アカウント、デバイス、請求運用に必要な最小限の情報のみを収集します。

アカウント情報

サインインに必要なメールアドレスと認証トークン。

デバイス情報

デバイス名、プラットフォーム、WireGuard 公開鍵、割り当て内部 IP。

運用テレメトリ

サービスヘルス、ゲートウェイ heartbeat、集計済み信頼性メトリクス。

請求情報

請求処理は Stripe が担当します。保持するのは顧客 ID・購読 ID などの参照情報です。

収集しない情報

通信内容や閲覧行動の収集を避ける方針です。

ペイロード非記録

通信内容そのものを意図的に記録しません。

データの販売なし

個人データを広告事業者やデータブローカーへ販売しません。

識別子の最小化

登録・セキュリティ要件を除き、恒久的な端末識別子を避けます。

セキュリティ

プライバシーをマーケティング要素ではなく、工学要件として扱います。

短命トークン

登録トークンとアクセストークンは期限付きで、失効可能です。

署名付き更新

デスクトップ更新は改ざん防止のため暗号署名されます。

インシデント対応

保守や障害時には告知とステータス更新を公開します。

お問い合わせ

プライバシーに関する質問はサポート窓口へご連絡ください。

サポート

メール: support@ravennets.com

セキュリティ

メール: security@ravennets.com